Política de reembolsos
1. Tasas y recargos
Los clientes de One Business, pueden cancelar en cualquier momento y no se les cobrará nuevamente. En caso la cancelación del servicio de One Business, se procederá a eliminar todos sus datos del servidor, por tanto, si el cliente desea volver a suscribirse a un plan de One Business, se volverá a efectuar el costo de implementación del servicio.
Al suscribirse al servicio, el cliente acepta pagar la tarifa mensual para el mantenimiento de dicho servicio (incluyendo el pago inicial de implementación, cuyo pago es único), utilizando el método de pago que ha seleccionado con anterioridad.
2. Política de reembolsos
Será elegible para un reembolso completo si One Business cancela su acceso a la plataforma antes que el cliente haya podido ingresar a la plataforma.
One Business no ofrece reembolsos completos fuera del periodo de 30 días bajo ninguna circunstancia debido a nuestra importante propiedad intelectual y buena voluntad. También puede optar por transferirse a otro plan de suscripción si considera que la suscripción que tiene no es la adecuada (cabe mencionar que las cuotas se verán actualizadas en función del precio referente a la nueva suscripción).
3. ¿Cómo cancelar o solicitar un reembolso?
Para aplicar a un reembolso, contáctenos a través de vtcliente@onebusiness.com.gt dentro de los 30 días después de realizar la compra de alguna membresía dentro de nuestro sitio web.
Nos reservamos los derechos de denegar reembolsos si, según el criterio de One Business, un cliente ha abusado de los términos de servicio de este sitio.
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